キャンセル・返品・交換について
- Drawerlyのお届けした商品はオーダーメイド商品の為、原則として商品の返品、作成後のキャンセルは受け付けておりません。不良品や欠陥がある場合はご連絡ください。お客様がご満足いただけるよう、最善を尽くして再製作いたします。
返品について
- お届けした商品がご注文内容と違う、または不良品だった場合は良品と交換、または返品を承ります。(往復の送料・各手数料はお客様ご負担となります)
- お客様の都合による返品交換については、受注制作商品の性質上お受けすることが出来ません。
キャンセルについて
- 受注制作商品の性質上、ご注文確定からのキャンセルはお受けすることができません。もしキャンセルするのなら、50%のキャンセル手数料(材料費)が発生致します。
- キャンセルのご希望は、カスタマーサポートまでご連絡ください。